Antworten auf häufige Fragen zum Aquamarin Haushaltsbuch


An dieser Stelle werden einige Fragen gesammelt beantwortet.

Themen






Thema: Wieso erhalte ich eine Spendenaufforderung?


Es ist nicht beabsichtigt mit diesem Projekt Gewinn zu erzielen. Spendenbeiträge werden zur Kostendeckung verwendet. Die Entwicklung, Wartung und Bereitstellung dieser Software verursacht Kosten, welche nicht vom Anbieter allein getragen werden sollen. Der Spendenbetrag und die Wartezeit sind sehr niedrig. Diese Anwendung ist dadurch eine günstige Alternative zu vergleichbaren Produkten. Dieses Haushaltsbuch kann unbegrenzt und kostenlos verwendet werden. Lediglich die kurze Wartezeit der Spendenaufforderung könnte die Arbeit bei häufiger Nutzung minimal einschränken. Sollten Sie einen guten Vorschlag zur Verbesserung der Software beitragen können oder weitere Fragen zu diesem Thema haben, dann schreiben Sie Ihre Anfrage über das dafür vorgesehene Kontaktformular. Weitere Informationen unter Haushaltsbuch Download.

 






Thema: Kann ich auch direkt überweisen? Wo finde ich die Kontodaten?


Die direkte Überweisung ist mit mehr Aufwand verbunden. Sie sollte daher nur eine Notlösung sein um dieses Projekt zu unterstützen. Klicken Sie auf den unteren Link, sollten Sie sich für diese Variante entscheiden.
Weitere Informationen ...


 






Thema: Mir fehlen Einträge im Feld "Kategorie" bei "Neuer Eintrag".


Die Liste der möglichen Kategorien im Haushaltsbuch ist relativ groß und wäre ohne Filter unübersichtlich. Im Vorlagen-Editor finden Sie die verschiedenen Filter-Einstellungen für die Ansicht der Kategorien. Ein Beispiel: die Kategorie "GEZ-Gebühr" setzt die Filter Buchungsart "Ausgabe" und Intervall "Alle 3 Monate" voraus. Den Eintrag für die "GEZ-Gebühr" sehen Sie also nur, wenn bei "Neuer Eintrag" die Buchungsart und der Intervall mit den Einstellungen im Filter übereinstimmen. Natürlich können Sie diese Filter Ihren persönlichen Bedürfnissen anpassen.

 




fixbuchung_fehlt

Thema: Mir fehlen Buchungen oder ich kann nicht alle Buchungen sehen.


Die Buchungen der Hauptansicht (Bisherige Einträge) können an zwei Stellen gefiltert werden. Unter Ansicht (gelber Bereich der Abbildung) können allgemeine Filter festgelegt werden. Diese wirken sich nicht ausschließlich auf die Hauptansicht aus. In der Hauptansicht kann dann weiter nach Konto, Buchungsart und Zeitraum gefiltert werden (grüner Bereich der Abbildung). Wären keine Filter gesetzt, dann würde man in der Hauptansicht alle bisherigen Einträge sehen.

Buchungsfilter konfigurieren


 






Thema: Eine Fix-Buchung / wiederkehrende Buchung wiederholt sich nicht.


Mit dem Aquamarin Haushaltsbuch können Buchungen erstellt werden, die sich automatisch wiederholen. Im Dialog "Neuer Eintrag" kann bei Intervall beispielsweise "monatlich" eingestellt werden. Die Buchung wiederholt sich dann jeden Monat automatisch. Seit Version 2.9.2 kann diese Buchung manuell oder durch einen Kontoauszug für einen bestimmten Zeitpunkt korrigiert werden. Wurde einer sich wiederholenden Buchung ein Kontoauszug zugewiesen, dann endet die automatische Buchung, wenn kein weiterer Kontoauszug zugeordnet wird. Diese Funktion kann deaktiviert werden:



Korrektur einer wiederkehrenden Buchung


Sollen zukünftige Buchungen dargestellt werden, dann kann über das Menü Ansicht die Option "Zukünftige Buchungen" aktiviert werden.

 






Thema: Eine angeforderte Lizenz aktivieren.


Wichtiger Hinweis: Sollte die Software trotz Eingabe einer gültigen Lizenz eine Spendenaufforderung anzeigen, dann installieren Sie bitte die aktuelle Version der Software und geben Sie den Lizenzschlüssel erneut ein.

Rufen Sie den Spenden-Dialog auf. Klicken Sie hierfür im Menü auf  "Hilfe" und dort auf das Untermenü "Donation". Sie erhalten einen Dialog ähnlich der folgenden Abbildung:

Haushaltsbuch Lizenz aktiveren

Klicken Sie im unteren, linken Bereich auf  "Lizenz aktivieren". Sie erhalten einen Dialog ähnlich der folgenden Abbildung:

Haushaltsbuch Lizenz Eingabe

Der angeforderte Lizenz-Key beginnt immer mit  "KEY-" gefolgt von einem 6-stelligen Schlüssel. Ein Dialog informiert Sie über die erfolgreiche Lizenzierung.


 



 



Thema: Eine verlorene Lizenz erneut zusenden?


Ein Lizenzschlüssel kann erneut zugestellt werden, wenn bei der Registrierung eine gültige E-Mail Adresse angegeben wurde. Wurde PayPal als Zahlungsart gewählt, dann ist das in diesem Fall automatisch die PayPal E-Mail Adresse.
Lizenz erneut senden...


 



Thema: Wo finde ich ein Handbuch zu dieser Software?


Diese Software wird permanent weiterentwickelt. Ein Handbuch müsste deshalb auch permanent aktualisiert und gepflegt werden. Es wäre ein weiterer Kostenfaktor. Der Fokus liegt bei diesem Projekt auf der technischen Weiterentwicklung und Pflege. Die Software ist intuitiv und selbsterklärend. Konkrete Fragen können an den Support gestellt werden.

 



Thema: Wann gibt es das nächste Update?


Software-Updates werden in unregelmäßigen Abständen erstellt. In der Regel wird ein Update zum Monatsende veröffentlicht. Größere Funktionsupdates sind alle 3-6 Monate geplant. Typische Zeiten dafür sind Februar, Mai, August und November. Im Anschluss an ein Update werden die Erfahrungsberichte der Nutzer ausgewertet. Kleinere Fehlerbehebungen erfolgen dann im Abstand von wenigen Tagen. Wünsche und Fehlerberichte können

 



Thema: Woher bekomme ich ein Update und was kostet es?


Das Setup unter "Download" schaltet automatisch in den Update-Modus, wenn die Software bereits installiert wurde. Zur Sicherheit sollte vorher ein Backup der Datenbank erstellt werden. Bisher waren alle Updates kostenlos. Eine Lizenz besitzt Gültigkeit innerhalb einer Version (z.B. 2.x). Zukünftige Versionssprünge (z.B. 2.x auf 3.x) werden vermutlich kostenpflichtig angeboten. Die Software wird aber weiterhin in der Preiskategorie bisheriger Spenden bleiben.


 



Thema: Wie wird eine Datensicherung erstellt?


Die Daten im Aquamarin Haushaltsbuch können jederzeit gesichert werden. Datensicherungen sollten auf externen Datenträgern erstellt werden. Eine Sicherung kann über "Datei => Datensicherung erstellen" (s.A.) erstellt werden. Es wird dann eine ".backup"-Datei erstellt. Diese Datei beinhaltet alle bisherigen Daten. Über "Datei => Datensicherung laden" können die gesicherten Daten (".backup"-Dateien) zurück gespielt werden. Die Daten der Software entsprechen dann wieder dem Stand des Sicherungsdatum.

Haushaltsbuch Backup erstellen

Hinewis: Die Option "Datei => Daten exportieren" ist NICHT für eine Datensicherung geeignet, sondern für den Export der Daten in andere Programme.

 



Thema: Ein zweites Haushaltsbuch führen.


Ihre erworbene Lizenz können Sie mehrfach auf verschiedenen Rechnern verwenden. Sollte ein zweiter Benutzer in Ihrem Haushalt die Software auch verwenden wollen, dann wäre es nett, wenn noch eine Lizenz erworben werden würde. Es ist aber nicht verpflichtend. Um zwei Haushaltsbücher getrennt auf einem Rechner zu führen wird folgendes Vorgehen empfohlen:

1. Erstellen Sie eine Datensicherung und nennen Sie diese HB-Erika-Mustermann.db
2. Erstellen Sie eine weitere Datensicherung und nennen Sie diese HB-Max-Mustermann.db
3. Sie haben nun zwei Datenbanken zwischen denen Sie wechseln können (über "Datei=>Datenbank ändern" s.A.)

Haushaltsbuch Datenbank wechseln







 



Thema: Ein Konto im Haushaltsbuch lässt sich nicht löschen.


Über das Menü "Extras => Kategorie/Konto bearbeiten" kann der Dialog "Konten bearbeiten" geöffnet werden. Hier kann ein Konto markiert und gelöscht werden. Das gelöschte Konto wird nicht mehr in der Kontostand-Liste dargestellt und es ist für neue Buchungen nicht mehr auswählbar.

Existieren bereits Buchungen zu einem Konto, dann fragt die Software, ob die vorhandenen Buchungen mit dem Konto gelöscht werden sollen. Haben Sie hier "Nein" gewählt, dann sehen Sie die Buchungen weiterhin in der Liste bisheriger Einträge. Unter dieser Voraussetzung werden deshalb bereits gelöschte Konten noch in der Filter-Liste dargestellt. Um die gelöschten Konten auch aus der Filter-Liste zu löschen, müssen die bisherigen Einträge zu diesem Konto gelöscht werden. So können Sie dabei vorgehen:

  • Unter Ansicht die Optionen "Einmalige-Buchungen", "Fixe-Buchungen", "Zukünftige-Buchungen" und "Startguthaben" aktivieren
  • Den Reiter "Bisherige Einträge" auswählen
  • Die Gruppierung auf "Nach Konto" ändern
  • Buchungsart und Zeitraum auf "Alle Buchungen" ändern
  • Das gewünschte Konto selektieren
  • Die Funktion "Markierten Eintrag löschen" wählen

Wurden alle Schritte durchgeführt, dann wurde das Konto vollständig gelöscht.





 



Thema: Ein Kontoauszug lässt sich nicht importieren.


Es gibt zwei Gründe warum ein Kontoauszug nicht importiert werden kann:

1. Es handelt sich um eine PDF-Datei (Der Dateiname endet auf .pdf)

Dieses Dateiformat ist zur elektronischen Weiterverarbeitung nicht geeignet. Das Layout einer PDF-Datei unterscheidet sich bei jedem Kreditinstitut grundlegend. Es ist mit keiner Software möglich dieses Format fehlerfrei zu importieren.
Hinweis: Die meisten Banken unterstützen verschiedene Formate beim Export der Kontoauszüge. Wählen Sie bitte MT940 oder CSV, wenn möglich. Evtl. unterstützt Ihre Bank auch eine direkte Verbindung per HBCI (Pin/Tan). Seit Version 2.8 der Haushaltsbuch Software ist diese Art der Synchronisation der bequemste Weg einen Kontoauszug zu importieren.

2. Das Format Ihrer Bank wird momentan noch nicht unterstützt

Leider gibt es bei Kontoauszügen kein genormtes Dateiformat. Jede Bank hat eigene Begriffe und Formatierungen. Es gehört zu den Stärken dieser Haushaltsbuch Software die verschiedenen Formate automatisch zu analysieren und zu verarbeiten. Inzwischen können nahezu alle Formate von Kontoauszügen importiert werden. Sollte Ihre Bank noch eine Ausnahme sein, dann senden Sie bitte den Kontoauszug (Beträge können natürlich geändert werden) an das Support Center.





 



Thema: Ein Bankkonto lässt sich nicht online synchronisieren.


Wenn ein Bankkonto nicht online synchronisiert werden konnte, dann ist der häufigste Grund eine fehlerhafte Konfiguration. Erhalten Sie die Meldung "Die Bank zu dieser Bankleitzahl konnte nicht ermittelt werden", dann befindet sich Ihre Bank nicht in der Liste der Deutschen Kreditwirtschaft. In diesem Fall fehlt die Konfiguration vollständig. Seit Version 2.9.2 können Sie die HBCI-Daten auch manuell eingeben. Diese Daten erhalten Sie von Ihrer Bank.





 



Thema: Wie kann die Software vollständig gelöscht werden?


Über Datei "Datenbank ändern" kann der Pfad zur Datenbank ausgelesen werden. Diese Datenbank ist die einzige Datei, die nicht vom mitgelieferten Uninstaller entfernt wird. Wird diese Datei manuell gelöscht, dann wurde die Software vollständig vom System entfernt.




 

 



Thema: Wie komme ich bei dem Kontaktformular weiter?


Das Haushaltsbuch ist eine sehr beliebte Software, deren Weiterentwicklung und Pflege sehr viel Zeit kostet. Um Support-Anfragen zu vermeiden, die hier bereits beantwortet werden können, wurde eine Frage im Kontaktformular eingeführt, die man nur beantworten kann, wenn man den nächsten Satz liest. Die Antwort auf die Frage lautet 'sparen'. Die Frage erscheint nur unter Bedingungen, die besonders viele Support-Anfragen verursachen.




 

 
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